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換貨政策

換貨安排 :

- 如閣下於 MaxProtect 網站所購買的任何商品於收貨日/取貨日起計7天內發現貨品損壞,7天內請電郵至 enquiry@hkmaskfty.com,並提供相關的單據編號辦及相片辦理換貨。


- 請確保商品及其包裝完整 ,不設退款服務。


- 一經查核所購買的貨品符合退換條件,將有專人聯絡閣下安排相關退換程序,閣下可自行安排第三方物流進行相關換貨。


客戶使用後未能符合個人喜好,恕無法換貨。


- 如你屬於敏感性肌膚,建議你購買產品前先咨詢醫生意見。顧客如對購買之產品產生敏感反應,將不接受退貨安排。


- 客戶網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確,提供錯誤的資料導致貨品延遲取貨及第三方盜竊的費用,要由客戶自行負責。


- 如因第三方所提供的運輸服務的過程中令外盒損毀,恕無法退換。

 

換貨須知 :

如貨物未有按照在線客服提供的指示及方法辦理退換手續,本公司保留拒絕退換之權利。

完整退貨內容必須包括以下 (缺一不可):

A. 原裝包裝盒

B. 退換貨單 (購買時的訂單在客户的電子郵箱中)